+ 49 201/ 36149 - 1
connect@ratio-tec.de

Smart retail

Naše aplikácie pre maloobchod 

Vyberte si správnu aplikáciu pre požadovanú aplikáciu!

Služba v reálnom čase na požiadanie: servisné hovory, varovné správy, zvonenie dodávateľa

Uč sa viac

Merajte spokojnosť zákazníkov

Uč sa viac

Podrobne o aplikáciách

Vaša aplikácia pre služby v reálnom čase na požiadanie

Senzory

Detekcia problému pomocou senzorov

Rozpoznajte problémy vďaka senzorom CONNECT a riešte ich, predtým Vaši zákazníci si vás všimnú.

Použitie senzorov optimalizuje vaše procesy v mnohých rôznych oblastiach, napríklad:

Teplotné snímače hlásiť, keď sú dosiahnuté kritické hodnoty (napr odomknuté dvere chladenia).

Kontaktné senzory informovať vás hneď, ako dvere (napr. zo skladovacích priestorov) sú otvorené dlhšie, ako ste uviedli.

Infračervené senzory rozoznať, kedy bude pás prepravky vášho vkladacieho stroja čoskoro k dispozícii je potrebné vyprázdniť.

Servisné volanie

Servisný hovor CONNECT ID

Jednoducho stlačte dotykové tlačidlo jedného z našich patentovaných CONNECT ID a vaši zamestnanci okamžite zistia, kde sú potrební.

ID zákazníkov – Túžba po rade, odomknutie tovaru (napr. Destilátov), hľadanie tovaru a ďalšie služby
ID dodávateľa – ako zvon pri doručovacej bráne
ID zamestnancov – na pokladni zavolať na zmenu, po ďalšom otvorení registračnej pokladnice pomôcť s procesmi zrušenia

Vy určujete výstupné zariadenie
Vy rozhodujete o tom, ako sú vaši zamestnanci informovaní; podľa toho, ktoré médium vyhovuje vášmu procesu najlepšie. Či už prostredníctvom rádia, smartfónu, počítača / tabletu, telefónu, reproduktora alebo pageru – s CONNECT je možné takmer všetko.

Prispôsobiteľné
Naše portfólio už obsahuje veľký výber CONNECT ID pre rôzne aplikácie.
Nie je zahrnutý váš scenár snov? Chcete doklad s vlastným textom a vo svojom dizajne? Žiaden problém!
Radi vám vytvoríme prispôsobené ID. Sami môžete priradiť až 6 tlačidiel.


Vaša aplikácia na meranie spokojnosti zákazníkov 

Dajte svojim zákazníkom hlas

Ste spokojní s radami, výberom a čakacím časom pri pokladni? Kde je priestor na zlepšenie? S CONNECT zaznamenávate zážitok z nakupovania v reálnom čase a priamo na mieste.

Definujte eskalačné rutiny
Ak máte zadefinovaný počet zlých recenzií, môžete byť upozornení a mať možnosť napraviť sťažnosti priamo, napríklad v oblasti sociálnych zariadení alebo kvality ponuky ovocia.

Prispôsobiteľné
Naše portfólio už obsahuje veľký výber CONNECT ID pre rôzne aplikácie. Nie je zahrnutý váš scenár snov? Chcete ID s vlastným textom, logom a dizajnom?
Žiaden problém! Radi vám vytvoríme prispôsobené ID. Prípadne môžete na zmenu vlastných otázok použiť aj náš ID stojan.

Komplexné hlásenie

Zhromažďovaním a vyhodnocovaním údajov vďaka našim
Správy poskytujú komplexný prehľad. S CONNECT máte
tiež možnosť porovnania viacerých miest priamo medzi sebou.

Odhaľte slabé stránky, testujte opatrenia a prevádzajte spätnú väzbu na merateľné zlepšenia spokojnosti zákazníkov!

Viac informácií o našich inteligentných maloobchodných aplikáciách?
Stiahnite si leták teraz!

GDPR Cookie Consent with Real Cookie Banner