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Sensores

Deteção de problemas por sensores

Detete problemas com sensores CONNECT e resolva-os antesque os seus clientes os percebam.

A utilização de sensores otimiza os seus processos em muitas áreas diferentes, e.B.:

Os sensores de temperatura reportam quando os valores críticos foram atingidos (e.B. porta destrancada de um arrefecimento).

Os sensores de contacto informam-no assim que as portas (e.B. dos armazéns) estão abertos mais tempo do que especificou.

Sensores de infravermelhos detetam quando a fita de caixa da sua máquina de depósito em breve será deve ser esvaziado.

Chamada de serviço

Chamada de serviço CONNECT ID

Basta premir o botão de toque de um dos nossos IDs CONNECT patenteados e os seus colaboradores saberão imediatamente onde é necessário.

IDs do cliente – pedido de aconselhamento, ter bens desbloqueados (e.B. espíritos), pesquisa de artigos, outros serviços
IDs do fornecedor – como um sino no portão de entrega
IDs de empregados – na caixa registadora para pedir mudança, para posterior abertura de caixa, ajuda com processos de cancelamento

Determinar dispositivo de saída
Como os seus funcionários são informados, decide; dependendo do meio que se encaixa melhor no seu processo. Seja via rádio, smartphone, PC/tablet, telefone, altifalante ou pager – com o CONNECT quase tudo é possível.

Personalizado
O nosso portfólio já inclui uma grande seleção de IDs CONNECT para várias aplicações.
O seu cenário desejado não está incluído? Quer uma ignição com o seu próprio texto e no seu projeto? Não há problema!
Também estamos felizes em criar IDs individualizados para si. Pode atribuir até 6 botões.


A sua aplicação para medir a satisfação do cliente 

Dê voz aos seus clientes

Estão satisfeitos com os conselhos, seleção, tempo de espera no checkout? Onde há espaço para melhoramentos? Com o CONNECT, pode capturar a experiência de compra em tempo real e diretamente no local.

Definir rotinas de escalada
Seja notificado de um número auto-definido de más avaliações e tenha a oportunidade de remediar diretamente as queixas, e.B. na área das instalações sanitárias ou na qualidade da oferta de fruta.

Personalizado
O nosso portfólio já inclui uma grande seleção de IDs CONNECT para várias aplicações. O seu cenário desejado não está incluído? Quer uma ID com o seu próprio texto, logotipo e no seu design?
Não há problema! Também estamos felizes em criar IDs individualizados para si. Em alternativa, também pode utilizar o nosso ecrã de ID para alterar, as suas próprias perguntas.

Relatórios abrangentes

Ao recolher e avaliar os dados, obtém-se graças à nossa
Relatar uma visão abrangente. Com o CONNECT tem
além disso, a possibilidade de comparar vários locais diretamente uns com os outros.

Descubra pontos fracos, teste medidas e transforme o feedback em melhorias mensuráveis na satisfação do cliente!

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