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Smart restaurant

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Llamada de camarero, llamada de recogida clásica, seguimiento de mesas

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Las aplicaciones en detalle

Su aplicación para llamadas de camareros, llamadas de recogida y seguimiento de mesas (Table Tracking)

Llamada de camarero

Tiempos de espera reducidos: clientes más felices
Coloque los CONNECT IDs patentados en los escritorios y sus empleados siempre estarán allí donde se requiera el servicio. La operación es intuitiva usando los botones táctiles capacitivos para llamadas de servicio y pago con tarjeta EC/efectivo.
La llamada se transmite directamente al personal de servicio a través de la conexión con el POS PC o smartphone / tableta. También puede utilizar nuestra opción «Time-to-service» para evaluar el tiempo de espera.

Personalizable
¿Quieres una identificación con tu propio texto y en tu diseño? ¡No hay problema! Estaremos encantados de crear IDs personalizadas de acuerdo con sus deseos. Puede asignar hasta 6 botones.

Table Tracking 

Los IDs y Pagers combinados permiten un seguimiento inteligente de la tabla
Por ejemplo, si el cliente hace un pedido en un mostrador, entréguele un pager. Esto se vincula automáticamente al ID de la mesa en la que se sienta el invitado.

En el CONNECT Dashboard, el camarero ve el pedido y a qué mesa debe llevar la comida/bebida.

Llamada de recogida clásica

Menor número de empleados en servicio gracias a la autocolección en un mostrador de ventas
El cliente recibe un pager al realizar un pedido. Cuando su pedido esté listo, notifíquelo con un solo clic: su pager vibra, parpadea y emite una señal acústica que también se puede escuchar en entornos ruidosos.

¡No se trabaja en sistemas paralelos!
¡Fácil conexión a su software de caja registradora!

Para un uso aún más conveniente, puede integrar CONNECT rápidamente y fácilmente en su sistema existente.

CONTÁCTENOS

CONNECT en acción 

¡Vea el video ahora y vea CONNECT en acción en la Manufaktur de Mönchengladbach!

Tu aplicación para medir el grado de la satisfacción del cliente

Da voz a tus clientes

¿Está satisfecho con el servicio, la comida, el tiempo de espera? ¿Dónde hay margen de mejora? Con CONNECT registra la experiencia del restaurante en tiempo real y directamente en el sitio

Definir rutinas de escalada

Si tiene un número autodefinido de malas críticas, puede ser notificado y tener la oportunidad de rectificar las quejas directamente, por ejemplo, en el área de instalaciones sanitarias.

Personalizable
Nuestro portafolio ya incluye una gran selección de CONNECT ID para diversas aplicaciones. ¿El escenario de tus sueños no está incluido? ¿Quieres una identificación con tu propio texto, logo y diseño?

¡No hay problema! Estaremos encantados de crear IDs personalizadas para usted. Alternativamente, también puede utilizar nuestro soporte de identificación para cambiar sus propias preguntas.

Informes completos

Al recopilar y evaluar los datos, obtendrá una visión completa gracias a nuestros informes. Con CONNECT tienes también la posibilidad de comparar varias ubicaciones directamente entre sí.

Descubra los puntos débiles, pruebe las medidas y convierta los feedbacks en mejoras cuantificables en la satisfacción del cliente.

¿Más información sobre nuestras aplicaciones Smart Restaurant?  ¡Descargue el folleto ahora!

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