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Smart restaurant

Nos applications pour la gastronomie

Choisissez la bonne application pour votre application souhaitée !

Appel du serveur, appel classique de prise de commande, suivi des tables

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Mesurer la satisfaction des clients

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Les applications en détail

Votre application pour les appels de serveurs, l’appel classique de prise de commande et le suivi des tables (Table Tracking)

Appel du serveur 

Temps d’attente réduits – des invités plus heureux
Placez les CONNECT IDs brevetés sur les bureaux et vos employés sont toujours là où un service est requis. Le fonctionnement est intuitif grâce aux boutons tactiles capacitifs pour les appels de service et le paiement par carte EC/espèces.

L’appel est transmis directement au personnel de service via la connexion avec le PC du point de vente ou le smartphone / la tablette. Vous pouvez également utiliser notre option « Time-to-Service » pour évaluer le temps d’attente moyen.

Personnalisable
Souhaitez-vous une pièce d’identité avec votre propre texte et dans votre
design ? Aucun problème ! Nous serions heureux de créer IDs personnalisés selon vos souhaits. Vous pouvez affecter jusqu’à 6 boutons.

Suivi des tables

Les IDs et les pagers combinés permettent un suivi intelligent des tables
Par exemple, si le client commande au comptoir, donnez-lui un pager. Celui-ci est automatiquement lié à l’identifiant de la table à laquelle l’invité est assis. Dans le tableau de bord, le serveur voit alors la commande et à quelle table il doit apporter la nourriture ou les boissons.

Appel classique de prise de commande

Diminution du nombre d’employés en service grâce à l’auto-collecte au comptoir de vente
Le client reçoit un pager lorsqu’il passe une commande. Lorsque sa commande est prête, prévenez-le d’un simple clic – son pager vibre, clignote et émet un signal sonore qui peut également être entendu dans un environnement bruyant.

Pas de travail dans des systèmes parallèles!
Connexion facile à votre logiciel de caisse enregistreuse !

Pour une utilisation encore plus pratique, vous pouvez intégrer CONNECT rapidement et facilement dans votre système existant.

NOUS CONTACTER

CONNECT en action 

Regardez la vidéo maintenant et voyez CONNECT en action dans « Manufaktur » de Mönchengladbach !

Votre application pour mesurer la satisfaction des clients 

Donnez la parole à vos clients

Êtes-vous satisfait du service, de la nourriture, du temps d’attente ? Où est-il possible d’améliorer ? Avec CONNECT vous enregistrez l’expérience du restaurant en temps réel et directement sur place

Définir des routines d’escalade

Si vous avez un nombre auto-défini de mauvaises critiques, vous pouvez être averti et avoir la possibilité de rectifier directement les réclamations, par exemple dans le domaine des installations sanitaires.

Personnalisable
Notre portefeuille comprend déjà une large sélection des CONNECT IDs pour diverses applications. Votre scénario de rêve n’est-il pas inclus ? Souhaitez-vous une pièce d’identité avec votre propre texte, logo et design ?

Aucun problème ! Nous serions heureux de créer des IDs personnalisés pour vous. Alternativement, vous pouvez également utiliser notre support d’identification pour modifier vos propres questions.

Rapports complets

En collectant et en évaluant les données, vous obtenez une vue d’ensemble grâce à nos rapports. Avec CONNECT, vous avez également la possibilité de comparer plusieurs emplacements directement entre eux.

Découvrez les points faibles, testez les mesures et convertissez les commentaires en améliorations mesurables de la satisfaction client!

Plus d’informations sur nos applications Smart Restaurant ? Téléchargez le dépliant maintenant !

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